Corso di formazione in Tecnico Informatico

Pubblicato da Boscolo Formazione
Punteggio 4 di 5 su 6 votanti.

Termine adesione: 03/05/2024

Padova
Via Pellizzo 14 Padova (PD)

Posti disponibili 15

Finanziamento approvato

Previsto stage

  • Inizio corso: 27/05/2024
  • Termine adesione: 03/05/2024

l progetto si pone l’obiettivo di trasferire ai beneficiari le competenze specifiche e strumenti necessari per esercitare la figura professionale di Tecnico Informatico. Abilità professionali indispensabili per svolgere un ruolo delicato e di grande responsabilità, che comprende la gestione, il monitoraggio e la risoluzione di problematiche legate alle componenti hardware, software e sicurezza informatica presenti in azienda.

Moduli Formativi

MODULO 1-Realizzare la conformazione dei sistemi hardware e software

•Architettura e componenti hardware di pc client e periferiche
•Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi
•Caratteristiche e funzionalità dei principali sistemi operativi
•Principi base della tecnologia web e dei protocolli di rete (tcp/ip ed altri in uso)
•Procedure di installazione e configurazione sistemi hardware e software
•Strumenti e tecniche per la produzione e pubblicazione di documenti e contenuti professionali

MODULO 2 – Realizzare l’integrazione delle applicazioni software

•Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di gestione testi, elaborazione dati, redazionepresentazioni, grafica di base
•Tecniche di installazione, troubleshooting e analisi di performance
•Struttura e contenuti dei manuali utente e della documentazione tecnica
•Parametri e procedure per la configurazione e la personalizzazione delle soluzioni applicative
•Procedure per l’erogazione di supporto tecnico agi utenti

MODULO 3 – Curare la diagnosi e la prevenzione dei Guasti

•Tecniche e strumenti di diagnostica di sistemi elettronici ed informatici
•Caratteristiche e contenuti della documentazione relativa alla gestione dei guasti e degli interventi di assistenza tecnica
•Tecniche e procedure di risoluzione di semplici guasti e anomalie (troubleshooting di 1° livello)
•Tecniche e supporti per il back up periodico ed il restore dei dati
•Procedure per la gestione operativa di pratiche di guasto/assistenza con fornitori di servizi

MODULO 4 – Implementare la protezione dei sistemi informativi

•Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di sicurezza, gestione delle informazioni digitali e privacy.
•Procedure e tecniche di rilevamento della sicurezza
•Tecniche di attacco informatico e procedure di contrasto
•Tipologia e caratteristiche dei diversi software virali
•Tipologia di criminalità informatica
•Procedure e tecniche di gestione della sicurezza informatica
•Modelli e meccanismi di sicurezza: ruoli, ACL e matrici di accesso

MODULO 5 – Comunicare in lingua inglese con terminologia del settore informatico

• Le principali strutture sintattiche dell’inglese
• La terminologia specifica per il settore informatico
• Gli step della comunicazione scritta e orale in lingua inglese

MODULO 6 – Pianificare e gestire l’attività lavorativa e la relazione con i colleghi e clienti

• Tecniche di pianificazione del lavoro
• Strumenti e metodi di problem solving
• Tecniche di comunicazione efficace: verbale, non verbale, formale, informale
• Tecniche di cooperazione e condivisione delle informazioni tra colleghi
• Customer service e gestione del reclamo
• Tecniche di mirroring, gratificazione, valorizzazione dell’interlocutore/cliente

Sedi e date del corso

- Padova
- Maggio 2024

Richiedi informazioni

Recensioni ente di formazione

Penelope Rossi
5 di 5

Consigliato per una carriera nell'ospitalità turistica!
il 12/10/2023 su Corso GOL a Piove di Sacco in Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive

Ho appena terminato il corso GOL in Responsabile della Reception in Hotel e Strutture Ricettive presso Boscolo Formazione a Piove di Sacco e sono estremamente soddisfatta dell'esperienza. Il corso, della durata di 80 ore, mi ha permesso di approfondire le mie conoscenze nel campo del turismo e dell'ospitalità e mi ha fornito le abilità essenziali per lavorare nel settore. Durante il corso, ho appreso le dinamiche e le operazioni quotidiane nel settore turistico ricettivo. Inoltre, ho sviluppato capacità di gestione clienti, organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane e comunicazione efficace. Queste competenze mi hanno aiutato a ottenere dei risvolti positivi nel mio lavoro, grazie a una maggiore capacità di gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti, coordinare attività e servizi turistici e comunicare in modo efficace con clienti provenienti da diverse nazionalità e culture. Il corso ha toccato anche l'aspetto informatico, insegnandomi ad utilizzare strumenti informatici specifici del settore turistico e ad utilizzare il pacchetto Office per la gestione amministrativa, nonché software specifici per il turismo. In breve, se sei interessato a lavorare nell'ospitalità turistica, consiglio vivamente il corso GOL in Responsabile della Reception in Hotel e Strutture Ricettive presso Boscolo Formazione. È un corso completo che ti offre tutte le competenze necessarie per brillare in questa professione in continua crescita.
Luce Chiara
5 di 5

Un corso completo e professionale
il 12/10/2023 su Corso GOL a Vicenza in Social Media Marketing

Ho recentemente completato il Corso GOL in Social Media Marketing offerto da Boscolo Formazione e devo dire che sono rimasta estremamente soddisfatta. Le competenze apprese durante il corso si sono rivelate estremamente utili nel mio lavoro, portando a dei risvolti positivi. Il programma del corso è completo e ben strutturato, coprendo tutti gli aspetti chiave del social media marketing. Dall'introduzione ai concetti di base fino alla creazione di strategie e analisi dei risultati, ogni aspetto è stato affrontato in modo esaustivo e pratico. Gli insegnanti sono esperti nel campo e hanno saputo trasmettere le loro conoscenze con entusiasmo e competenza. La parte pratica del corso, con la creazione di un piano di social media marketing e la produzione di contenuti di qualità, è stata particolarmente utile e stimolante. Consiglio vivamente questo corso a chiunque desideri specializzarsi nel social media marketing e sfruttare appieno il potenziale di questi strumenti per la propria azienda o attività.
Gaia Martellini
4 di 5

Eccellente corso per diventare Responsabile Reception
il 12/10/2023 su Corso GOL a Piove di Sacco in Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive

Il corso GOL a Piove di Sacco presso Boscolo Formazione è stato un'esperienza formativa di alto livello. Sono rimasta estremamente soddisfatta dalla qualità delle lezioni e dalla disponibilità degli istruttori, che hanno dimostrato grande professionalità e competenza nel settore dell'ospitalità. Le lezioni sono state molto coinvolgenti, con esempi pratici e casi studio che hanno permesso di applicare subito le nozioni apprese. Inoltre, l'organizzazione del corso è stata impeccabile, con materiali didattici completi e una buona gestione degli orari. L'unica nota negativa è stata la mancanza di una pausa caffè durante le giornate intense di lezione, che avrebbe aiutato a rilassarsi e interagire con gli altri partecipanti. Nonostante questo dettaglio, mi sento di consigliare il corso GOL a tutti coloro che desiderano diventare Responsabili Reception nelle strutture alberghiere, garantendo una formazione di qualità.
Francesca
3 di 5

ottimo corso
il 12/05/2023 su Corso di formazione in segretaria di ufficio con competenze di back & front office nelle strutture ricettice

Il corso di Boscolo Formazione sul front e back office è eccellente. Le lezioni sono ben strutturate, i contenuti sono chiari e approfonditi, e i docenti sono esperti e coinvolgenti. Consiglio vivamente questo corso per chiunque voglia acquisire competenze solide in entrambe le aree.
Roberto
5 di 5

Ottimo per trovare lavoro subito
il 12/05/2023 su Corso di formazione in segretaria di ufficio con competenze di back & front office nelle strutture ricettice

Il corso Boscolo Formazione su front e back office è eccezionale! Offre una panoramica completa delle competenze necessarie per lavorare con successo in entrambi i settori. I contenuti sono chiari, ben strutturati e forniti da esperti del settore. Consigliato a chiunque desideri acquisire competenze solide in front e back office.
Giulia
4 di 5

Ottimo corso
il 14/01/2022 su Corso di Formazione in Web Content Manager

Un Corso interessante, aggiornato e con un taglio decisamente pratico. Ho avuto la possibilità di confrontarmi sia con i docenti, che con altri professionisti partecipanti, potendo condividere le esperienze e risolvere i miei dubbi.